Podrška i održavanje
Održavanje i podrška po pozivu
| Konzultacija i / ili intervencija putem e-mail-a ili telefona (do 30 minuta) | 100,00 kn |
| Sat rada programera na izmjenama programa prema zahtjevima korisnika | 200,00 kn |
| Intervencija na podacima korisnika putem interneta - tzv. remote support | 200,00 kn po svakom započetom satu |
| Sat rada na lokaciji kupca - tzv. on-site support (putni troškovi izlaska na teren za lokacije udaljenije od 10 km naplaćuju se 2,50 kn po prijeđenom kilometru) | 250,00 kn po svakom započetom satu |
| Instalacija nove verzije programa na zahtijev korisnika | 500,00 kn |
| Instalacija nove verzije programa na svako dodatno računalo koje se spaja na istu bazu | 150,00 kn |
| Relicenciranje na novo računalo (stara licenca se deaktivira) | 500,00 kn |
| Relicenciranje na novu firmu (stara licenca se deaktivira te prenosi na novu firmu) | 1.000,00 kn |
| Reinstalacija (ponovna instalacija) serverskog dijela aplikacije | 500,00 kn |
| Reinstalacija (ponovna instalacija) klijentskog dijela aplikacije | 150,00 kn po računalu |
Sve cijene izražene su bez PDV-a.
Zadržavamo pravo izmjene cijena.
Cjenik vrijedi od 1. srpnja 2014.g.
Ugovor o paušalnom održavanju uključuje
| Mjesečna cijena po licenci iznosi 150,00 kn (cijena za više licenci po dogovoru) |
| Opcija aktiviranja dnevnog arhiviranja podataka (data backup): lokalno ili internet / web |
| Usklađivanje sa zakonskim propisima i izmjenama |
| Instalacija nove verzije programa na zahtijev korisnika bez naknade (nova verzija izlazi u prosjeku jednom mjesečno - za podatke o verzijama kliknuti ovdje) |
| Uključen paket podrške - telefonska i podrška za udaljene lokacije putem interneta (tzv. remote support) |
| 30% popusta za podršku na lokaciji korisnika (tzv. on-site support) |
| Izvoz podataka u drugi erp sustav (npr. Synesis eIRA/eURA, Delta Omega - Libri, Micronic, Panteon) |
Sve cijene izražene su bez PDV-a.
Zadržavamo pravo izmjene cijena.
Cjenik vrijedi od 1. srpnja 2014.g.
